商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/04/11 20:44

web shop open!!

メキシコ雑貨のお店、caracolのページにようこそ!カラコル、と読みます。スペイン語で、カタツムリ、螺旋の意味です。blogでは、お店で売っているものは、誰が作っているの?といった情報発信や、buyerさんの紹...

2020/06/13 19:04

エコバッグを持って出かけよう!

こんにちは!Caracol(カラコル)です。梅雨入り、してしまいましたねえ。でも、なんとなく時間の流れがゆっくりになる感じがするので、梅雨の時期におうちで過ごす時間がとても好きです。slow lifeにはうってつ...

2020/05/16 17:48

アニマル刺繍がキュートなクッションカバー♪

こんにちは!カラコルです!外出自粛が続き、なんだかちょっと退屈で、モヤモヤした気持ちになりますよね。そんな気持ちを吹き飛ばしてくれるようなポップで可愛いクッションカバーのご紹介です♪ なんてカラフル...

2020/05/02 23:24

エシカル&ファッショナブル!

こんばんは!最近はすっかり季節が進み、初夏の陽気になりましたね!今回ご紹介するのは、”カーペットリュック”です。この商品はメキシコシティの若手のデザイナーたちが布屋さんで大量に出る布の端切れを捨てず...

2020/04/26 00:28

耳もとで揺らめくメキシコの刺繍ピアス

こんにちは! Caracolです。読んでいただきまして、ありがとうございます♪メキシコのチアパスから、色彩豊かなアクセサリーが届きました!今回ご紹介いたしますのはこちらのピアスです♪ 細かい刺繍や、色づかいが...